Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

www.aveliahome.sk

Platné a účinné od:19.8.2026

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Obchodné meno: Darius Compeny s.r.o.
Sídlo: Tomášikova 50/E, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
IČO: 45 695 911
DIČ: 2023094799

Internetový obchod: www.aveliahome.sk

Adresa na uplatnenie reklamácií, zasielanie reklamovaného tovaru a vrátenie tovaru:

Darius Compeny s.r.o.

Prevádzka Avelia home
Šancová 40
811 05 Bratislava – Staré Mesto
Slovenská republika

Kontaktné údaje:

Mobil: +421 915 850 938
WhatsApp: +421 915 850 938
E-mail: info@aveliahome.sk

ďalej len „predávajúci“.

2. Všeobecné ustanovenia

2.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.aveliahome.sk

2.2. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu.

2.3. Právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa riadia najmä:

zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení,
zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení,
zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v platnom znení,
zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v platnom znení,
zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR,
ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

2.4. Kupujúcim môže byť:

a) spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania,

b) podnikateľ – osoba, ktorá nakupuje tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.

2.5. Ustanovenia týchto obchodných podmienok týkajúce sa osobitnej ochrany spotrebiteľa sa nevzťahujú na kupujúceho, ktorý nakupuje tovar ako podnikateľ, pokiaľ právny predpis neustanovuje inak.

3. Sortiment internetového obchodu

3.1. Predávajúci ponúka prostredníctvom internetového obchodu najmä:

bytové a interiérové dekorácie,
dekoračné predmety,
kvetinové a dekoratívne aranžmány,
vence,
dekoračné vankúše,
obliečky a bytový textil,
textilné dekorácie,
darčekový sortiment,
sezónne dekorácie,
keramické a sklenené dekorácie,
umelé kvety a rastliny,
vázy,
tácky,
dekoračné nádoby,
kazety a dekoračné krabičky,
ďalšie bytové, darčekové a dekoračné doplnky.

3.2. Základné vlastnosti, rozmery, materiál, farebné prevedenie a ďalšie podstatné informácie o tovare sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode.

3.3. Pri ručne vyrábaných alebo ručne dokončovaných dekoráciách, aranžmánoch a vencoch sa môžu jednotlivé kusy mierne líšiť rozložením dekoratívnych prvkov, tvarom alebo farebným odtieňom.

Takéto nepodstatné odchýlky vyplývajúce z charakteru ručnej práce sa nepovažujú za vadu, pokiaľ nemenia funkčnosť, kvalitu alebo podstatné vlastnosti výrobku.

3.4. Farebné zobrazenie výrobkov na monitore, telefóne alebo inom zariadení sa môže mierne odlišovať od skutočnosti v závislosti od nastavenia obrazovky, osvetlenia pri fotografovaní a prirodzených vlastností použitých materiálov.

4. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

4.1. Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom objednávkového formulára internetového obchodu.

4.2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje, obsah nákupného košíka, množstvo objednaného tovaru, spôsob dopravy a spôsob platby.

4.3. Odoslaním objednávky prostredníctvom tlačidla, z ktorého jednoznačne vyplýva povinnosť zaplatiť cenu objednávky, kupujúci odosiela záväznú objednávku.

4.4. Pred odoslaním objednávky je kupujúci informovaný najmä o:

hlavných vlastnostiach objednávaného tovaru,
celkovej cene tovaru,
nákladoch na dopravu,
prípadných ďalších nákladoch,
dostupných spôsoboch platby,
spôsobe a predpokladanej lehote dodania,
práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy,
týchto všeobecných obchodných podmienkach.

4.5. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, ktoré je kupujúcemu zaslané na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

4.6. Predávajúci je oprávnený kontaktovať kupujúceho za účelom overenia alebo upresnenia objednávky, ak je to potrebné na jej riadne vybavenie.

4.7. Predávajúci môže objednávku odmietnuť alebo po dohode s kupujúcim zrušiť najmä v prípade:

nedostupnosti objednaného tovaru,
vypredania zásob,
zjavnej technickej alebo administratívnej chyby pri uvedení ceny,
technickej chyby internetového obchodu,
nemožnosti objednávku riadne splniť,
neúplných alebo zjavne nesprávnych údajov uvedených kupujúcim.

4.8. Ak už kupujúci cenu objednávky uhradil a objednávku nie je možné splniť, predávajúci mu prijatú platbu vráti bez zbytočného odkladu, spravidla rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne inak.

5. Cena tovaru

5.1. Cena jednotlivého tovaru je uvedená pri jeho ponuke v internetovom obchode.

5.2. Ceny uvedené spotrebiteľovi sú konečné ceny v eurách.

Ak je predávajúci platiteľom DPH, ceny sú uvedené vrátane DPH.

5.3. Cena dopravy a prípadné ďalšie náklady sú kupujúcemu oznámené pred záväzným odoslaním objednávky.

5.4. Celková cena objednávky sa skladá z ceny objednaného tovaru, ceny zvoleného spôsobu dopravy a prípadných ďalších nákladov, o ktorých bol kupujúci informovaný pred odoslaním objednávky.

5.5. Ak je pri produkte alebo objednávke uvedená zjavne nesprávna cena v dôsledku technickej alebo administratívnej chyby, predávajúci kupujúceho o tejto skutočnosti informuje a navrhne ďalší postup.

6. Platobné podmienky

6.1. Aktuálne dostupné spôsoby platby sú uvedené v objednávkovom procese internetového obchodu.

Môže ísť najmä o:

online platbu platobnou kartou,
bankový prevod,
platbu na dobierku,
prípadne iný spôsob platby dostupný v internetovom obchode.

6.2. Pri platbe bankovým prevodom sa platba považuje za uskutočnenú pripísaním príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.

6.3. Pri online platbe platobnou kartou alebo prostredníctvom platobnej brány môže byť platba spracovaná externým poskytovateľom platobných služieb.

6.4. Predávajúci poskytne kupujúcemu doklad o kúpe v súlade s platnými právnymi predpismi.

6.5. Faktúra môže byť kupujúcemu doručená elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, ak sú splnené zákonné podmienky.

7. Doprava a dodanie tovaru

7.1. Aktuálne dostupné spôsoby dopravy a ich ceny sú uvedené priamo v internetovom obchode a kupujúcemu sa zobrazia pred záväzným odoslaním objednávky.

7.2. Predávajúci môže využívať najmä:

kuriérsku spoločnosť,
Slovenskú poštu,
výdajné miesto alebo samoobslužný box,
vlastnú dopravu predávajúceho,
osobné prevzatie, ak je táto možnosť pri objednávke dostupná,
individuálne dohodnutú dopravu pri osobitnom alebo krehkom tovare.

7.3. Konkrétna cena dopravy je kupujúcemu zobrazená pred záväzným odoslaním objednávky.

7.4. Predpokladaná lehota dodania je uvedená pri jednotlivom tovare alebo v internetovom obchode.

7.5. Ak nebola dohodnutá osobitná lehota dodania, predávajúci dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote ustanovenej právnymi predpismi.

7.6. Ak predávajúci zistí, že objednaný tovar nemôže dodať v predpokladanom termíne, informuje o tom kupujúceho a oznámi mu nový predpokladaný termín dodania.

7.7. Tovar sa pri spotrebiteľskej kúpe považuje za dodaný okamihom, keď ho spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, odlišná od dopravcu, prevezme, ak zákon neustanovuje inak.

7.8. Nebezpečenstvo náhodnej skazy alebo poškodenia tovaru pri spotrebiteľskej kúpe prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím.

8. Kontrola zásielky

8.1. Kupujúcemu sa odporúča pri prevzatí skontrolovať stav obalu zásielky.

8.2. Ak je zásielka alebo jej obal viditeľne poškodený, kupujúci môže túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a podľa okolností zaznamenať poškodenie.

8.3. Ak existuje dôvodné podozrenie na závažné poškodenie obsahu zásielky, kupujúci môže zásielku odmietnuť prevziať.

8.4. Skutočnosť, že spotrebiteľ pri prevzatí zásielky nespísal s dopravcom škodový protokol alebo zásielku bez výhrad prevzal, sama osebe nezbavuje spotrebiteľa jeho zákonných práv zo zodpovednosti za vady.

8.5. Ak kupujúci po rozbalení zásielky zistí poškodenie tovaru, odporúča sa čo najskôr kontaktovať predávajúceho a poškodenie zdokumentovať fotografiami výrobku, zásielky a obalu.

9. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

9.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, pokiaľ zákon neustanovuje výnimku.

9.2. Pri kúpe tovaru začína lehota na odstúpenie plynúť odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba okrem dopravcu prevezme:

a) všetky časti objednaného tovaru,

b) posledný tovar, ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú oddelene,

c) posledný diel alebo kus, ak sa dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov,

d) prvý dodaný tovar, ak sa na základe zmluvy tovar dodáva opakovane počas určitého obdobia.

9.3. Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť jednoznačným vyhlásením, z ktorého je zrejmá jeho vôľa odstúpiť od zmluvy.

Odstúpenie môže zaslať:

e-mailom:
info@zrkadlovevyrobky.sk
alebo
info@aveliahome.sk

poštou na adresu:

Darius Compeny s.r.o.
Šancová 40
811 05 Bratislava – Staré Mesto
Slovenská republika

9.4. Spotrebiteľ môže na odstúpenie použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy sprístupnený predávajúcim.

9.5. Na zachovanie zákonnej lehoty postačuje, aby spotrebiteľ oznámenie o odstúpení odoslal pred jej uplynutím.

10. Vrátenie tovaru po odstúpení od zmluvy

10.1. Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu.

10.2. Tovar je potrebné zaslať alebo odovzdať na adresu:

Darius Compeny s.r.o.

Prevádzka Avelia home
Šancová 40
811 05 Bratislava – Staré Mesto
Slovenská republika

10.3. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, ak bol pred uzavretím zmluvy riadne informovaný o tejto povinnosti.

10.4. Spotrebiteľ je oprávnený tovar rozbaliť a primerane s ním manipulovať v rozsahu potrebnom na zistenie jeho vlastností a funkčnosti, obdobne ako by s výrobkom mohol manipulovať v kamennej predajni.

10.5. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti, ak predávajúci splnil zákonné informačné povinnosti.

10.6. Samotné otvorenie pôvodného obalu nie je dôvodom na odmietnutie odstúpenia od zmluvy.

10.7. Spotrebiteľ je povinný tovar pri spätnom zasielaní primerane zabaliť s prihliadnutím na jeho charakter a krehkosť, aby sa minimalizovalo riziko poškodenia počas prepravy.

10.8. Pôvodný obal sa odporúča použiť, ak ho má spotrebiteľ k dispozícii a je vhodný na bezpečnú prepravu. Zachovanie pôvodného obalu však nie je všeobecnou zákonnou podmienkou práva na odstúpenie od zmluvy.

11. Vrátenie platieb po odstúpení

11.1. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na dodanie v rozsahu ustanovenom zákonom, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

11.2. Ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim, predávajúci nie je povinný uhradiť dodatočné náklady vzniknuté touto voľbou.

11.3. Pri kúpe tovaru predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby pred tým, ako mu je vrátený tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie späť predávajúcemu, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

11.4. Platby budú vrátené rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri ich úhrade, pokiaľ sa spotrebiteľ s predávajúcim výslovne nedohodne na inom spôsobe a nevzniknú mu tým ďalšie poplatky.

12. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

12.1. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

12.2. Ak by predávajúci v budúcnosti ponúkal personalizovaný alebo individuálne upravovaný tovar, môže ísť najmä o tovar:

vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa,
upravený podľa individuálnych požiadaviek spotrebiteľa,
jednoznačne personalizovaný pre konkrétneho spotrebiteľa.

12.3. Samotná skutočnosť, že bežne ponúkaný výrobok predávajúci objedná od svojho dodávateľa až po prijatí objednávky spotrebiteľa, neznamená automaticky, že ide o personalizovaný výrobok alebo výrobok vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa.

13. Zodpovednosť za vady tovaru

13.1. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vady predaného tovaru podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka.

13.2. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania tovaru, ak zákon neustanovuje inak.

13.3. Ak sa vada prejaví počas zákonom stanovenej doby, uplatnia sa pravidlá Občianskeho zákonníka týkajúce sa predpokladu existencie vady v čase dodania.

13.4. Spotrebiteľ je povinný vytknúť vadu v zákonom stanovenej lehote.

13.5. Ak je tovar vadný, spotrebiteľ má pri splnení zákonných podmienok právo najmä na:

opravu tovaru,
výmenu tovaru,
primeranú zľavu z kúpnej ceny,
odstúpenie od kúpnej zmluvy.

13.6. Spotrebiteľ si môže zvoliť opravu alebo výmenu tovaru, pokiaľ zvolený spôsob nie je nemožný alebo by v porovnaní s druhým spôsobom spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady vzhľadom na všetky okolnosti prípadu.

13.7. Predávajúci odstráni vadu bezplatne, v primeranej lehote a bez spôsobenia závažných ťažkostí spotrebiteľovi.

13.8. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o vytknutí vady.

13.9. V potvrdení o vytknutí vady predávajúci uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni.

Oznámená lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, iba ak je dlhšia lehota odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.

13.10. Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vytknutú vadu, písomne spotrebiteľovi oznámi konkrétne dôvody odmietnutia.

14. Uplatnenie reklamácie

14.1. Spotrebiteľ môže vadu vytknúť a reklamáciu uplatniť:

e-mailom:

info@zrkadlovevyrobky.sk
info@aveliahome.sk

telefonicky pre informácie o postupe:

+421 915 850 938

písomne alebo zaslaním reklamovaného tovaru na adresu:

Darius Compeny s.r.o.
Šancová 40
811 05 Bratislava – Staré Mesto
Slovenská republika

osobne na adrese prevádzky:

Šancová 40
811 05 Bratislava – Staré Mesto

14.2. Pri reklamácii kupujúci uvedie najmä:

meno a priezvisko,
kontaktné údaje,
číslo objednávky alebo inú identifikáciu nákupu,
identifikáciu reklamovaného tovaru,
opis vady,
dátum, kedy bola vada zistená,
požadovaný spôsob riešenia reklamácie.

14.3. Kupujúci by mal podľa možnosti predložiť doklad o kúpe alebo iným hodnoverným spôsobom preukázať, že reklamovaný tovar kúpil od predávajúceho.

14.4. Nepredloženie pôvodného pokladničného dokladu alebo faktúry samo osebe nezbavuje spotrebiteľa jeho zákonných práv zo zodpovednosti za vady, ak vie nákup preukázať iným hodnoverným spôsobom.

14.5. Predávajúci môže od spotrebiteľa požadovať sprístupnenie alebo odovzdanie reklamovaného tovaru, ak je to potrebné na posúdenie alebo odstránenie vady.

15. Prípady, za ktoré predávajúci nezodpovedá

15.1. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie tovaru, ktoré vzniklo po jeho dodaní v dôsledku okolností, za ktoré predávajúci nezodpovedá, najmä:

mechanickým poškodením spôsobeným kupujúcim,
pádom alebo nárazom,
používaním výrobku v rozpore s jeho určením,
nesprávnym ošetrovaním alebo údržbou,
praním, sušením, žehlením alebo čistením v rozpore s pokynmi výrobcu,
nevhodným skladovaním,
neodborným zásahom alebo opravou,
bežným opotrebovaním zodpovedajúcim povahe výrobku a spôsobu jeho používania.

15.2. Pri keramických, sklenených a iných krehkých dekoráciách sa za vadu nepovažuje mechanické poškodenie spôsobené pádom, úderom, nárazom alebo nesprávnou manipuláciou po prevzatí výrobku.

15.3. Toto ustanovenie nijako neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa v prípade, ak poškodenie vzniklo v dôsledku vady, za ktorú zodpovedá predávajúci.

16. Aranžmány, vence a ručne vyrábané dekorácie

16.1. Pri ručne vytváraných aranžmánoch, vencoch a dekoráciách môže vzhľadom na charakter ručnej práce dochádzať k drobným odchýlkam medzi jednotlivými kusmi.

16.2. Za vadu sa nepovažujú nepodstatné rozdiely najmä v:

rozložení kvetov,
rozložení dekoračných prvkov,
umiestnení jednotlivých komponentov,
prirodzenom tvare použitých materiálov,
jemných odchýlkach farebného odtieňa,

ak výsledný výrobok zodpovedá charakteru, kvalite a podstatným vlastnostiam výrobku prezentovaného v internetovom obchode.

16.3. Ak sa výrobok podstatným spôsobom odlišuje od dohodnutého popisu, rozmeru, farby, vyhotovenia alebo podstatných vlastností, zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady zostávajú zachované.

17. Dekoračné vankúše a bytový textil

17.1. Kupujúci je povinný pri údržbe textilných výrobkov rešpektovať symboly ošetrovania, materiálové zloženie a ďalšie pokyny uvedené na etikete výrobku alebo pri jeho popise.

17.2. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie výrobku spôsobené najmä:

praním pri nesprávnej teplote,
použitím nevhodných pracích alebo čistiacich prostriedkov,
nesprávnym sušením,
nesprávnym žehlením,
mechanickým poškodením,
používaním výrobku v rozpore s jeho určením alebo pokynmi na údržbu,

ak poškodenie nevzniklo v dôsledku vady výrobku, za ktorú zodpovedá predávajúci.

18. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

18.1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo inú žiadosť o nápravu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

Žiadosť môže zaslať na:

info@zrkadlovevyrobky.sk

alebo

info@aveliahome.sk

18.2. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu.

18.3. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je podľa povahy sporu najmä:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava

E-mail: ars@soi.sk

18.4. Spotrebiteľ môže podať návrh aj inému oprávnenému subjektu alternatívneho riešenia sporov uvedenému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.

18.5. Právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd tým nie je dotknuté.

19. Ochrana osobných údajov

19.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

19.2. Osobné údaje kupujúceho sú spracúvané najmä za účelom:

prijatia a vybavenia objednávky,
uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
doručenia objednaného tovaru,
vedenia účtovnej a daňovej evidencie,
vybavovania reklamácií,
vybavovania odstúpení od zmluvy,
plnenia ďalších zákonných povinností predávajúceho.

19.3. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právnych základoch spracúvania, dobe uchovávania údajov a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na internetovej stránke predávajúceho.

20. Recenzie zákazníkov

20.1. Ak predávajúci na internetovej stránke zverejňuje spotrebiteľské recenzie, informuje spotrebiteľov o tom, či a akým spôsobom zabezpečuje, aby zverejnené recenzie pochádzali od spotrebiteľov, ktorí výrobok skutočne zakúpili alebo použili.

20.2. Predávajúci nesmie uvádzať, zabezpečovať ani objednávať falošné spotrebiteľské recenzie alebo odporúčania ani skresľovať spotrebiteľské recenzie s cieľom propagovať výrobky.

21. Akciové a zľavnené ceny

21.1. Pri oznámení zníženia ceny výrobku predávajúci postupuje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa.

21.2. Ak je predávajúci povinný pri oznámení zníženia ceny uvádzať predchádzajúcu cenu, uvedie cenu určenú podľa pravidiel zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

21.3. Pri určení predchádzajúcej ceny sa zohľadňuje najnižšia cena, za ktorú predávajúci výrobok predával v zákonom stanovenom období pred znížením ceny, ak sa na konkrétny prípad nevzťahuje zákonná výnimka.

22. Autorské práva

22.1. Texty, produktové fotografie, fotografie aranžmánov, grafické prvky, logo, dizajn internetového obchodu a ďalší obsah internetovej stránky môžu byť predmetom ochrany podľa právnych predpisov upravujúcich autorské práva a práva duševného vlastníctva.

22.2. Bez predchádzajúceho súhlasu oprávnenej osoby nie je dovolené používať, kopírovať, upravovať alebo ďalej šíriť obsah internetového obchodu nad rámec dovolený právnymi predpismi.

23. Archivácia kúpnej zmluvy

23.1. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

23.2. Údaje o objednávke a uzatvorenej kúpnej zmluve predávajúci uchováva počas doby potrebnej na plnenie zmluvných a zákonných povinností.

23.3. Kupujúcemu sú po uskutočnení objednávky zaslané informácie týkajúce sa objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

24. Záverečné ustanovenia

24.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa:

[DOPLNIŤ DÁTUM]

24.2. Predávajúci je oprávnený tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať najmä v prípade zmeny právnych predpisov, sortimentu, spôsobu predaja, dopravy, platobných možností alebo prevádzkových podmienok internetového obchodu.

24.3. Na konkrétnu objednávku sa použije znenie všeobecných obchodných podmienok platné a účinné v okamihu uzavretia príslušnej kúpnej zmluvy.

24.4. Neskoršia zmena obchodných podmienok nemá spätný účinok na už uzatvorené kúpne zmluvy.

24.5. Ak by bolo niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok v rozpore s kogentným ustanovením právneho predpisu na ochranu spotrebiteľa, použije sa príslušné ustanovenie právneho predpisu.

24.6. Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nemožno vykladať spôsobom, ktorý by spotrebiteľovi odnímal alebo obmedzoval práva priznané všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Predávajúci:

Darius Compeny s.r.o.
Tomášikova 50/E
831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto

IČO: 45 695 911
DIČ: 2023094799

Reklamačná a vratková adresa: